Пакет документов по обеспечению в медицинской организации прав граждан в сфере охраны здоровья граждан

(документы представлены в электронном виде в формате Word на диске)

В настоящее время проведение проверок медицинских организаций по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья является самостоятельным направлением контроля и осуществляется надзорными и контролирующими органами в соответствии с утверждённым Росздравнадзором Перечнем правовых актов и их отдельных частей (положений), содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю в рамках отдельного вида государственного контроля (надзора). Кроме того, проверки Росздравнадзора проводятся с использованием проверочных листов (списков контрольных вопросов). В этой связи экспертами компании «Ростехразвитие», являющимися ведущими специалистами в Российской Федерации, создан «Пакет документов по обеспечению в медицинской организации прав граждан в сфере охраны здоровья граждан».

Данный Пакет подготовлен:

- в соответствии с указанными выше едиными обязательными требованиями, соблюдение которых проверяется во всех без исключения медицинских организациях независимо от видов осуществляемой деятельности и организационно-правовых форм;

- в соответствии с требованиями п. 11 Положения о государственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. N 1152;

- с учётом проверочных листов (списков контрольных вопросов), используемых в настоящее время Росздравнадзором при проведении проверок и лицензионного контроля.

«Пакет документов по обеспечению в медицинской организации прав граждан в сфере охраны здоровья граждан» содержит следующие готовые документы (локальные нормативные акты), которые обязана иметь каждая медицинская организация:

1. Порядок рассмотрения обращений граждан в медицинской организации (соответствует требованиям проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450; соответствует требованиям Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)

2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников медицинской организации

3. Форма журнала регистрации письменных обращений граждан, поступивших в медицинскую организацию (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

4. Форма журнала регистрации обращений, поступивших на Телефон  доверия медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

5. Форма журнала личного приема руководителя, заместителя руководителя  медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

6. Порядок ведения журналов личного приема руководителя, заместителя руководителя  медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

7. График личного приема граждан руководителем, заместителем руководителя  медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

8. Форма анализа  работы с  обращениями граждан в медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

9. Порядок работы Телефона доверия по вопросам оказания медицинской помощи в медицинской организации

10. Порядок информирования пациента о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выборе лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья (требование п. 5 ч. 5 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

11. Порядок выбора пациентом врача в медицинской организации (требование п. 2 ч. 3 ст. 21 и ч. 1 ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

12. Порядок обеспечения приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи в медицинской организации (требование ст. 6 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

13. Положение о размещении и содержании информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан (требование п. 7 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

14. Порядок предоставления, размещения информации на официальном сайте медицинской организации в сети Интернет и ведения указанного сайта (требование п. 7 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

15. Положение о порядке организации и проведения консультаций пациентов и консилиумов врачей в медицинской организации (требование ч. 3 и ч. 4 ст. 48, а также ч. 2 ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

16. Положение о предупреждении воздействия на здоровье граждан окружающего табачного дыма и последствий потребления табака (соответствует требованиям закона РФ от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»).

17. Памятка о правах и обязанностях пациента (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

18. Памятка по информированию пациента о состоянии здоровья (в соответствии с требованиями ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

19. Форма доверенности от имени пациента на осуществление прав пациента

20. Форма заявления пациента на имя руководителя медицинской организации о запрете сообщения кому-либо информации о состоянии своего здоровья (требование ч. 3 ст. 22 ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

21. Форма заявления врача об отказе от наблюдения за пациентом и от его лечения (требование ч. 3 ст. 70 ФЗ 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

22. Порядок посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

23. Форма памятки для посетителей, с которой они должны ознакомиться перед посещением своего родственника в отделении реанимации и интенсивной терапии (ОРИТ) (в соответствии с требованиями  проверочного листа, утв. приказом Росздравнадзора от 20.12.2017 № 10450)

24. Положение о рекламе медицинской организации и предоставляемых ею медицинских услуг (соответствует требованиям Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»)

Кроме того, Пакет содержит 9 развёрнутых приказов, которые необходимо издать в медицинской организации, чтобы утвердить указанные документы, назначить ответственных и т.д. Общий объём документов более 150 страниц.

Все документы представлены в электронном виде (на диске).

Пакет документов представляет собой готовые документы, в которые необходимо только вставить название вашего учреждения, ФИО ответственных лиц и даты. При желании или необходимости Вы можете внести любые корректировки.

Внимание! Все права защищены. Распространение, передача другим лицам без разрешения ООО «Ростехразвитие» запрещено!

Приобретение Пакета осуществляется только после заключения лицензионного договора, в соответствии с которым Пакет может использоваться приобретателем только для внутренних целей без передачи третьим лицам за исключением предоставления надзорным и контролирующим органам в установленном законом порядке.

Характеристики
Цена (руб.) 6000

← Назад в раздел
При обращениях в офис компании просьба учитывать разницу во времени с вашим регионом
Иркутск   Москва